Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το μόντεμ του οχήματός μου χρησιμοποιώντας το FordPass®*;
Για να συνδεθείτε με το μόντεμ FordPass® Connect, προσθέστε το όχημά σας στο FordPass και ολοκληρώστε την ενεργοποίηση στη βασική οθόνη ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
Πριν ξεκινήσετε, πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Το όχημά σας πρέπει να είναι εξοπλισμένο με το ενσωματωμένο μόντεμ FordPass Connect.
- Το όχημά σας πρέπει να έχει προστεθεί στο FordPass.
- Η συσκευή σας πρέπει να έχει καλό σήμα κινητής τηλεφωνίας.
- Το όχημά σας πρέπει να βρίσκεται σε ανοιχτό χώρο.
- Οι ρυθμίσεις συνδεσιμότητας πρέπει να είναι ενεργοποιημένες.
Σύνδεση στο FordPass Connect
Για τα βήματα ενεργοποίησης ή σύνδεσης στο μόντεμ FordPass Connect, επιλέξτε το αναπτυσσόμενο μενού από την εφαρμογή FordPass για το όχημά σας, όπως παρακάτω.
FordPass App 5.X
Για να συνδεθείτε στο όχημά σας:
- Μπείτε στο όχημά σας και ενεργοποιήστε το.
- Βεβαιωθείτε ότι το όχημά σας είναι ενεργοποιημένο, σε λειτουργία, σταθμευμένο και σε καλά αεριζόμενο, ασφαλή χώρο.
- Επιβεβαιώστε ότι οι ρυθμίσεις συνδεσιμότητας είναι ενεργοποιημένες στο όχημά σας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή FordPass.
-
Επιλέξτε Σύνδεση με το όχημα.
Σημείωση: Εάν το όχημά σας είναι εξοπλισμένο με το μόντεμ FordPass Connect αλλά δεν εμφανίζεται το πλακίδιο "Σύνδεση με το όχημα", επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διαδρομής Λογαριασμός > Βοήθεια.
- Πατήστε Έχω εκκινήσει το όχημά μου.
-
Διαβάστε και αποδεχτείτε την προτροπή στην οθόνη του οχήματός σας.
Σημείωση: Μπορεί να χρειαστούν έως και δύο λεπτά για να ολοκληρωθεί η σύνδεση. Εάν δεν βλέπετε κάποια προτροπή στην οθόνη του οχήματός σας, επισκεφτείτε το θέμα Λείπει η προτροπή ενεργοποίησης οχήματος για τα σχετικά βήματα.
- Πατήστε Έλεγχος κατάστασης σύνδεσης μία φορά για να αποδεχτείτε την προτροπή εντός του οχήματος.
Το FordPass θα σας οδηγήσει πίσω στην οθόνη του οχήματος και οι απομακρυσμένες εντολές (εάν υπάρχουν) θα πρέπει να εμφανίζονται κάτω από την εικόνα του οχήματός σας.
FordPass App 4.X
Για να ενεργοποιήσετε το μόντεμ FordPass Connect:
- Ανοίξτε την εφαρμογή FordPass.
- Επιλέξτε την Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το Ενεργοποίηση οχήματος.
Σημείωση: Εάν το όχημά σας είναι εξοπλισμένο με το μόντεμ FordPass Connect αλλά δεν εμφανίζεται το κουμπί "Ενεργοποίηση οχήματος", επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διαδρομής Λογαριασμός > Βοήθεια.
- Μπείτε στο όχημά σας και ενεργοποιήστε το.
- Μην αλλάξετε τη θέση στάθμευσης και αφήστε το όχημα σε λειτουργία. Θα πρέπει να εμφανιστεί ένα μήνυμα στην οθόνη του οχήματός σας.
-
Αποδεχτείτε το αναδυόμενο μήνυμα για επιβεβαίωση της ενεργοποίησης.
Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε κάποια προτροπή στην οθόνη του οχήματός σας, επισκεφτείτε το θέμα Λείπει η προτροπή ενεργοποίησης οχήματος για τα σχετικά στάδια.
- Ανανεώστε την Αρχική οθόνη στο FordPass σύροντας το δάχτυλό σας προς τα κάτω στην οθόνη της συσκευής σας.
Οι απομακρυσμένες εντολές πρέπει να εμφανίζονται κάτω από την εικόνα του οχήματός σας.
Συμβουλές εάν δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση
- Εάν λάβετε το μήνυμα "Η δυνατότητα δεν είναι διαθέσιμη για οχήματα στόλου", επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διαδρομής Λογαριασμός > Βοήθεια για πρόσθετη βοήθεια.
- Εάν αντιμετωπίζετε ζητήματα με την ενεργοποίηση, δοκιμάστε το θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων για εκκρεμή ενεργοποίηση οχήματος.
- Εάν είχατε απομακρυσμένο έλεγχο στο παρελθόν και αλλάξατε συσκευές ή χάσατε το τηλέφωνό σας, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα για τις βέλτιστες πρακτικές:
- Για συσκευές που έχουν χαθεί ή κλαπεί, επισκεφτείτε το θέμα Έχασα τη συσκευή μου και το FordPass εξακολουθεί να είναι ενεργό.
- Για νέες συσκευές, επισκεφτείτε το θέμα Έχω μια νέα συσκευή και θέλω να προσθέσω το FordPass.
- Εάν δεν βρεθεί λύση με την αντιμετώπιση προβλημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διαδρομής Λογαριασμός > Βοήθεια για επιπλέον υποστήριξη.
Περαιτέρω επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων
Εάν αντιμετωπίζετε άλλα ζητήματα, επισκεφτείτε το θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων με το FordPass για επιπλέον υποστήριξη.
Πρόσθετες πληροφορίες
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω την απομακρυσμένη εκκίνηση μέσω του FordPass?
*Η εφαρμογή FordPass είναι συμβατή με επιλεγμένες πλατφόρμες smartphone και διατίθεται μέσω λήψης. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις δεδομένων.