Γιατί εκκρεμεί η ενεργοποίησή μου στο FordPass®*;
Η ενεργοποίηση του FordPass μπορεί να εμφανίζεται ως "εκκρεμής" για διάφορους λόγους, όπως είναι η ισχύς του σήματος και η κατάσταση έγκρισης. Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για περισσότερες λεπτομέρειες.
Σημειώσεις:
- Εάν θέλετε να εγκρίνετε ένα αίτημα, ανατρέξτε στο θέμα Εξουσιοδότηση άλλου χρήστη για τα σχετικά βήματα.
- Εάν δεν βλέπετε κάποια προτροπή στην οθόνη του οχήματός σας, ανατρέξτε στο θέμα Λείπει η προτροπή ενεργοποίησης οχήματος για τα σχετικά βήματα.
Εκκρεμής πρόσβαση στο FordPass
Για να προβάλετε τα βήματα ενεργοποίησης και να αποκτήσετε πρόσβαση στην αντιμετώπιση προβλημάτων, επιλέξτε το αναπτυσσόμενο μενού από την εφαρμογή FordPass για το όχημά σας.
Εφαρμογή FordPass 5.X
Εάν η πρόσβασή σας εκκρεμεί στο FordPass:
Ενέργεια | Βήματα |
Ολοκληρώστε τη σύνδεση του οχήματος ως κύριος χρήστης. |
Το FordPass θα σας κατευθύνει πίσω στην οθόνη "Όχημα". Οι απομακρυσμένες εντολές (εάν διατίθενται) πρέπει να εμφανίζονται κάτω από την εικόνα του οχήματός σας. Σημείωση: Μπορεί να χρειαστούν έως και 10 λεπτά για να ολοκληρωθεί η σύνδεση. |
Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις συνδεσιμότητας δεν είναι απενεργοποιημένες. |
|
Ελέγξτε την κατάσταση της πρόσβασής σας ως δευτερεύων χρήστη. |
Θα εμφανιστεί μία από τις παρακάτω επιλογές:
|
Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο χρησιμοποιώντας τις επιλογές Λογαριασμός > Βοήθεια στο FordPass.
Εφαρμογή FordPass 4.X
Εάν η ενεργοποίησή σας εκκρεμεί στο FordPass:
Ενέργεια | Στάδια |
Ολοκληρώστε την προτροπή αποδοχής εντός του οχήματος. |
|
Επιβεβαιώστε εάν το όχημά σας έχει ήδη ενεργοποιηθεί. |
|
Επιβεβαιώστε ότι μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε εντολές στο παρελθόν. |
|
Εάν δοκιμάσατε ή επαληθεύσατε τα παραπάνω στάδια αλλά το όχημά σας δεν ενεργοποιήθηκε, επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο χρησιμοποιώντας τις επιλογές Λογαριασμός > Βοήθεια για επιπλέον βοήθεια.
Περισσότερες πληροφορίες για το FordPass
Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες και τις λειτουργίες του FordPass, επισκεφτείτε τη σελίδα υποστήριξης του FordPass και περιηγηθείτε στο θέμα που προτιμάτε.
Χρήσιμες κατηγορίες υποστήριξης του FordPass
- FordPass Connect
- Απομακρυσμένες λειτουργίες του FordPass
- Διαχείριση του λογαριασμού μου FordPass
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
*Η εφαρμογή FordPass είναι συμβατή με επιλεγμένες πλατφόρμες smartphone και είναι διαθέσιμη μέσω λήψης. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις δεδομένων.