Αναβάθμιση/υποβάθμιση του FordPass Connect

Εάν το όχημα είναι εξοπλισμένο με μόντεμ FordPass Connect, έχετε τη δυνατότητα να υποβαθμίσετε ή να αναβαθμίσετε το FordPass Connect (να απενεργοποιήσετε ή να επανενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας), εκτός της λειτουργίας eCall*.

Στις υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας περιλαμβάνονται οι live ενημερώσεις για την οδική κυκλοφορία, το Wi-Fi Hotspot, οι υπηρεσίες εντολών και ελέγχου οχήματος, ο εντοπισμός οχήματος και οι ειδοποιήσεις κατάστασης και υγείας οχήματος. Η υποβάθμιση/απενεργοποίηση σημαίνει ότι το όχημα θα είναι "offline" και δεν θα στέλνει ή λαμβάνει δεδομένα. Η αναβάθμιση σημαίνει ότι το όχημα θα είναι πάλι "online" και θα στέλνει και θα λαμβάνει δεδομένα. Η λειτουργία eCall θα είναι πάντα διαθέσιμη σε περίπτωση ατυχήματος.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο άρθρο: Λειτουργία eCall

Για να ζητήσετε υποβάθμιση/απενεργοποίηση ή αναβάθμιση/επανενεργοποίηση, παρακαλούμε ακολουθήστε τα εξής στάδια:

Στάδιο 1: Ελέγξτε εάν το όχημά σας είναι εξοπλισμένο με μόντεμ FordPass Connect:

1. Πηγαίνετε στο όχημά σας (οθόνη SYNC)
2. Πατήστε "Settings" 
3. Βρείτε το κουμπί για το FordPass Connect (εάν δεν εμφανίζεται, σημαίνει ότι το όχημα δεν έχει ενσωματωμένο μόντεμ)

Εάν υπάρχει ενσωματωμένο μόντεμ FordPass Connect στο όχημα και έχετε αποφασίσει να υποβαθμίσετε ή να αναβαθμίσετε το FordPass Connect (να απενεργοποιήσετε ή να επανενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή FordPass για να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους του FordPass και να ζητήσετε "υποβάθμιση ή αναβάθμιση του FordPass Connect" μέσω e-mail. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε e-mail στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών Ford.

Στάδιο 2: Στείλτε e-mail στο οποίο να περιλαμβάνονται εξής πληροφορίες για τον κάτοχο του οχήματος:

1. Ονοματεπώνυμο (καταχωρημένο στο σύστημα της Ford)
2. Διεύθυνση e-mail (καταχωρημένη στο σύστημα της Ford)
3. Αριθμός πλαισίου οχήματος (VIN)
4. ESN (σειριακός αριθμός μόντεμ)

Πώς θα βρείτε τον αριθμό ESN (σειριακός αριθμός μόντεμ):

1. Πατήστε "Settings" στο SYNC
2. Βρείτε και πατήστε "General"
3. Βρείτε και πατήστε "About"
4. Βρείτε και σημειώστε τον αριθμό ESN

Εάν δεν είστε ο κάτοχος του οχήματος, θα πρέπει επιπλέον να στείλετε αντίγραφο της άδειας κυκλοφορίας για νομιμοποίηση. 

*εάν υπάρχει