Γιατί δεν λειτουργούν οι προγραμματισμένες απομακρυσμένες εκκινήσεις μου στο FordPass^®*;

Οι αποτυχημένες προγραμματισμένες εκκινήσεις μπορεί να οφείλονται σε αλλαγές ώρας, ρυθμίσεις οχήματος ή άλλους λόγους. Χρησιμοποιήστε τις συμβουλές που περιγράφονται παρακάτω για βοήθεια.

Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων προγραμματισμένης απομακρυσμένης εκκίνησης

Συνιστούμε να ελέγξετε την εφαρμογή FordPass και τις ρυθμίσεις του οχήματος για να εξασφαλίσετε ότι εναρμονίζονται με τις απαιτήσεις προγραμματισμένης εκκίνησης.

Ρυθμίσεις εφαρμογής FordPass

• Επιβεβαιώστε τις ώρες προγραμματισμένης εκκίνησης στην εφαρμογή FordPass.

  Σημείωση: Το FordPass δεν πραγματοποιεί αυτόματα προσαρμογές για τη θερινή ώρα. Για παράδειγμα, εάν η προγραμματισμένη εκκίνηση είναι ρυθμισμένη για τις 9 π.μ., οι νέες σας εκκινήσεις θα είναι:

  • Μία ώρα μπροστά (Μάρτιος) - 10 π.μ.
  • Μια ώρα πίσω (Οκτώβριος) - 8 π.μ.

• Εάν η προγραμματισμένη απομακρυσμένη εκκίνηση εκκινεί το όχημα σε λάθος ώρα, θα χρειαστεί να ενημερώσετε μη αυτόματα τις προγραμματισμένες ώρες εκκίνησης στο FordPass.

  Σημείωση: Μπορείτε να δοκιμάσετε ένα ή και τα δύο από τα παρακάτω:

  • Να επεξεργαστείτε την υπάρχουσα προγραμματισμένη εκκίνηση.
  • Να διαγράψετε την υπάρχουσα εκκίνηση και να δημιουργήσετε μια νέα εκκίνηση.
• Να βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο FordPass με το σωστό Όνομα εξουσιοδοτημένου χρήστη.

Ρυθμίσεις τηλεφώνου

• Να βεβαιωθείτε ότι το σήμα του δικτύου κινητής τηλεφωνίας είναι αρκετά ισχυρό.
• Να ελέγξετε την ισχύ σήματος σε μια προσωπική συσκευή ενώ βρίσκεστε στο όχημά σας. Αυτό θα σας επιτρέψει να εκτιμήσετε τη λήψη του σήματος κινητής τηλεφωνίας του οχήματός σας. Εάν η ισχύς του σήματος σας είναι χαμηλή:
  1. Μετακινήστε το όχημά σας σε διαφορετική τοποθεσία με βελτιωμένη ισχύ σήματος.
  2. Ενεργοποιήστε την εντολή απομακρυσμένου κλειδώματος για να εξασφαλίσετε ότι το όχημά σας λαμβάνει σήμα.

Ρυθμίσεις οχήματος

• Επιβεβαιώστε ότι το καπό και ο χώρος αποσκευών είναι κλειστοί.
• Ελέγξτε το ταμπλό του οχήματός σας για προειδοποιητικές λυχνίες.
• Επιλύστε τυχόν ζητήματα σχετιζόμενα με τη λυχνία "Έλεγχος κινητήρα" για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την απομακρυσμένη εκκίνηση μέσω του FordPass.
  • Βεβαιωθείτε ότι η λυχνία "Έλεγχος κινητήρα" είναι σβηστή.
  • Ελέγξτε το κέντρο μηνυμάτων του FordPass για ειδοποιήσεις της λυχνίας "Έλεγχος κινητήρα".
• Ελέγξτε για να δείτε εάν μια προηγουμένως προγραμματισμένη εκδήλωση απομακρυσμένης εκκίνησης δεν απενεργοποιήθηκε αυτόματα.
  • Εάν το όχημά σας δεν κινήθηκε μετά από ένα συμβάν Προγραμματισμένης απομακρυσμένης εκκίνησης, η επόμενη προγραμματισμένη απομακρυσμένη εκκίνηση δεν θα πραγματοποιηθεί.
  • Εάν δεν οδηγήσατε το όχημά σας, αντί να εκκινείτε το όχημά σας κάθε μέρα, βεβαιωθείτε ότι οι μελλοντικές προγραμματισμένες απομακρυσμένες εκκινήσεις είναι απενεργοποιημένες.
• Ελέγξτε τον πίνακα οργάνων του ταμπλό για να δείτε αν η απομακρυσμένη εκκίνηση είναι απενεργοποιημένη. Η κατάσταση απενεργοποίησης υποδεικνύεται από ένα κενό πλαίσιο. Για να το κάνετε αυτό:
  1. Μπείτε με ασφάλεια στο όχημά σας.
  2. Βεβαιωθείτε ότι το όχημά σας είναι ενεργοποιημένο, σε λειτουργία, σταθμευμένο και σε καλά αεριζόμενο, ασφαλή χώρο.
  3. Χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο 5 κατευθύνσεων στο τιμόνι σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (Settings).
  4. Πατήστε OK.
  5. Κάντε κύλιση στην επιλογή Όχημα (Vehicle).
  6. Πατήστε OK.
  7. Κάντε κύλιση στην επιλογή Τηλεχειριζόμενη εκκίνηση (Remote start).
  8. Πατήστε OK.

  9. Κάντε κύλιση στην επιλογή Σύστημα (System) και επιβεβαιώστε ότι έχει ρυθμιστεί ως Ενεργοποιημένο.

     Σημείωση: Η κατάσταση ενεργοποίησης υποδηλώνεται από ένα επιλεγμένο πλαίσιο.

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο για πρόσθετη βοήθεια με τη χρήση των επιλογών Λογαριασμός > Βοήθεια στο FordPass.

Πρόσθετες πληροφορίες

Πώς μπορώ να ρυθμίσω προγραμματισμένες εκκινήσεις στο FordPass;

---

^*Η εφαρμογή FordPass είναι συμβατή με επιλεγμένες πλατφόρμες smartphone και διατίθεται μέσω λήψης. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις δεδομένων.