Ποια είναι η καλυψη και οι εξαιρεσεις;
Online ΚράτησηΣειρά ΕπαγγελματικώνΠοιοτικά μεταχειρισμένα

Εγγυηση Ford - Καλυψη Και Εξαιρεσεις

Βασική εγγύηση

Καλύπτει την επισκευή ή την αντικατάσταση οποιωνδήποτε εξαρτημάτων διαπιστωθoύν ότι είναι ελαττωματικά λόγω κατασκευαστικού λάθους για διάρκεια δύο ετών με την Εγγύηση Ford. Οι επισκευές πραγματοποιούνται από Εξουσιοδοτημένους Επίσημους Εμπόρους Ford.

Εγγύηση ανταλλακτικών

Οι Εξουσιοδοτημένοι Επίσημοι Έμποροι Ford χρησιμοποιούν μόνο αυθεντικά ανταλλακτικά της Ford για τις επισκευές στα πλαίσια της εγγύησης. Τα ανταλλακτικά αυτά ανταποκρίνονται στα πλέον αυστηρά πρότυπα ασφαλείας και ποιότητας, και αυτό σημαίνει ότι η πιθανότητα να επηρεαστεί η απόδοση και η αξία μεταπώλησης του Ford σας είναι μικρότερη.

Εγγύηση βαφής

Καλύπτουμε επίσης τις εργασίες βαφής του Ford σας λόγω διάβρωσης ή ελαττωματικής εργασίας. Εάν διαπιστωθεί η ύπαρξη κάποιου προβλήματος, θα το επισκευάσουμε δωρεάν.

Εγγύηση αντιδιαβρωτικής προστασίας

Το αμάξωμα του Ford σας καλύπτεται από διάβρωση λόγω σκουριάς, από το εσωτερικό ή το κάτω μέρος, για έως 12 έτη, ανάλογα με το όχημα. Ωστόσο, η επιφανειακή σκουριά που προκαλείται από γρατζουνιές ή χτυπήματα από πέτρες δεν καλύπτεται.

Φυσιολογική φθορά

Σε γενικές γραμμές, τα μέρη του οχήματος που υπόκεινται σε φυσιολογική φθορά χωρίζονται σε δύο κατηγορίες: εκείνα που ορίζονται για αντικατάσταση ή ρύθμιση κατά την προγραμματισμένη συντήρηση και εκείνα που απαιτούν αντικατάσταση ή ρύθμιση ανάλογα με τις συνθήκες χρήσης.

Είδη προγραμματισμένης συντήρησης

Τα εξαρτήματα που παρατίθενται στη συνέχεια έχουν συγκεκριμένη διάρκεια ζωής και είτε αντικαθίστανται είτε ρυθμίζονται κατά τις εργασίες της προγραμματισμένης συντήρησης. Τα εξαρτήματα αυτά καλύπτονται από την Βασική Εγγύηση Ford και μέχρι τη λήξη της βασικής εγγύησης ή μέχρι την πρώτη φορά που θα απαιτηθεί αντικατάσταση ή ρύθμισή τους (όποιο έρθει πρώτο). Η χρονική περίοδος κάλυψης της εγγύησης για όλα τα μέρη του οχήματος δεν πρέπει να υπερβαίνει τους περιορισμούς χρόνου και διανυθείσας απόστασης της Βασικής Εγγύησης Ford.

  • Ιμάντες κίνησης
  • Φίλτρο λαδιού, φίλτρο αέρα, φίλτρο γύρης, φίλτρο σωματιδίων πετρελαίου και φίλτρα καυσίμου.

Είδη που υπόκεινται σε φυσιολογική φθορά

Τα παρακάτω είδη καλύπτονται έως το πρώτο προγραμματισμένο σέρβις ή για 12 μήνες από την ημερομηνία της πρώτης εγγραφής, όποιο προηγηθεί:

  • Βοηθητικός ιμάντας κίνησης
  • Φλάντζες που αφαιρούνται στα πλαίσια σχετικής προσαρμογής σέρβις
  • Λάδια και υγρά.
  • Στοιχείο φίλτρου λαδιού, στοιχείο φίλτρου αέρα, στοιχείο φίλτρου ατμοσφαιρικών
  • μορίων ή φίλτρου καυσίμου
  • Μπαταρία τηλεχειριστηρίου
  • Μπουζί

Τα παρακάτω στοιχεία καλύπτονται για 6 μήνες (απεριόριστα χιλιόμετρα) από την ημερομηνία έκδοσης της πρώτης άδειας κυκλοφορίας:

  • Λαμπτήρες (εκτός λαμπτήρων για προβολείς xenon, διόδων φωτοεκπομπής [LED] και λαμπτήρων του ταμπλό, τα οποία καλύπτονται για όλη τη διάρκεια ισχύος της Βασικής Εγγύησης)
  • Μάκτρα υαλοκαθαριστήρων
  • Οι ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής: ρυθμίσεις σε προβολέα και επιφάνειες με μεντεσέδες, σφίξιμο ανάρτησης, ρυθμίσεις της γεωμετρίας του συστήματος διεύθυνσης και του καλωδίου του χειρόφρενου, καλύπτονται έως 1 μήνα ή 1.000 μίλια / 1.500 χιλιόμετρα, όποιο προηγηθεί, από την ημερομηνία της πρώτης άδειας κυκλοφορίας.

Σημείωση: Τα τακάκια φρένων, οι σιαγόνες φρένων, οι δίσκοι φρένων, ο συμπλέκτης και οποιαδήποτε άλλα εξαρτήματα σχετίζονται με την τριβή δεν καλύπτονται όταν η αντικατάσταση οφείλεται σε φυσιολογική φθορά, ωστόσο καλύπτονται για κατασκευαστικά ελαττώματα για τη διάρκεια της Βασικής Εγγύησης της Ford και της προαιρετικής Επέκτασης Εγγύησης .

Σημείωση: Τα τζάμια καλύπτονται από την Βασική Εγγύηση της Ford έως 1.000 μίλια / 1.500 χιλιόμετρα. Η αντικατάσταση τζαμιού λόγω βλάβης του θερμαντικού στοιχείου καλύπτεται για όλη τη διάρκεια της Βασικής Εγγύησης Ford.

Αναλώσιμα υγρά

Η αντικατάσταση ή η συμπλήρωση αναλώσιμων υγρών, π.χ. λάδια, ψυκτικό υγρό, υγρό φρένων, διάλυμα πλύσης παρμπρίζ και ψυκτικό, καλύπτεται μόνο ως μέρος μιας επισκευής στα πλαίσια της εγγύησης.

Εξαιρεσεις

Παρόλο που οι εγγυήσεις μας είναι πλήρεις, υπάρχουν κάποια πράγματα που δεν τα καλύπτουμε. 

Η Ford δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε επισκευή ή αντικατάσταση απαιτείται ως άμεσο αποτέλεσμα των παρακάτω:

  • Ζημιά λόγω αμέλειας, πλημμύρας, ατυχήματος, αγώνα ταχύτητας, διαγωνισμών ή άλλης ακατάλληλης χρήσης
  • Φυσιολογική φθορά
  • Αδυναμία σωστής συντήρησης του οχήματος σύμφωνα με τα χρονοδιαγράμματα συντήρησης και τις οδηγίες σέρβις της Ford
  • Αδυναμία σωστής συντήρησης της βαφής και του αμαξώματος με τακτικό καθαρισμό σύμφωνα με τις οδηγίες της Ford
  • Μη εγκεκριμένες τροποποιήσεις του οχήματος ή των μερών του
  • Επαναπλήρωση ή συμπλήρωση καυσίμου ακατάλληλων προδιαγραφών (βλ. τον Οδηγό Κατόχου)
  • Μετατροπές για χρήση CNG (συμπιεσμένο φυσικό αέριο) και LPG (υγραέριο) που δεν έχουν εγκριθεί από τη Ford
  • Χρήση εναλλακτικών καυσίμων βιοπετρελαίου ή βιοαιθανόλης σε συγκεντρώσεις που υπερβαίνουν το 5% (Εξαίρεση: Οχήματα Ford με δυνατότητα προσαρμογής ως προς το καύσιμο (FFV))
  • Χρήση συμπληρωματικών προσθετικών ουσιών και μέσων έκπλυσης για καύσιμα ή λάδια κινητήρα (εκτός εάν προδιαγράφονται ως μέρος απαίτησης σέρβις από τη Ford)
  • Αδυναμία έγκαιρης αποκατάστασης φθοράς στη βαφή ή φθοράς λόγω διάβρωσης που εντοπίστηκε κατά τον Έλεγχο Αμαξώματος και Βαφής
  • Παράγοντες που δεν μπορεί να ελέγξει η Ford, όπως: αερόβιες μολύνσεις, φθορές από καταιγίδα, κομμάτια πέτρας, γρατζουνιές και χρήση ακατάλληλων καθαριστικών μέσων
  • Επισκευές με τη χρήση μεθόδων που δεν έχουν εγκριθεί από τη Ford
  • Αδυναμία χρήσης γνήσιων ανταλλακτικών και υγρών της Ford ή χρήση ανταλλακτικών και υγρών που αντιστοιχούν στην ποιότητα των γνήσιων ανταλλακτικών και υγρών της Ford.

Οι επισκευές που καλύπτονται από τις Εγγυήσεις της Ford μπορούν να διεξαχθούν μόνο από Εξουσιοδοτημένους Επίσημους Εμπόρους της Ford.

Η ιστοσελίδα ford.gr χρησιμοποιεί cookies και ανάλογες τεχνολογίες για τη βελτίωση της διαδικτυακής σας εμπειρίας και την εμφάνιση διαφημίσεων ειδικά για σας.

Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να διαχειριστείτε τα cookies στην σελίδα των ρυθμίσεων, αλλά αυτό μπορεί να περιορίσει ή να μην επιτρέψει τη χρήση συγκεκριμένων δυνατοτήτων της ιστοσελίδας.

Παρακαλούμε, για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πολιτική εμπιστευτικότητας και cookies.